鍵屋についての不安や疑問は事前に解消しておこう。

依頼前に知っておきたい鍵屋のQ&A

鍵屋が請け負ってくれる仕事はたくさんあるので、色々と疑問に思うことも出てくるでしょう。そこで、鍵屋の作業内容に関するよくある質問をご紹介したいと思います。

鍵屋について気になること

鍵にはとくに何の問題もないのですが、ドアの閉まりが悪いです。ドアも修理してもらえるのでしょうか?
鍵屋では鍵の修理だけでなく、ドアの修理も行なっています。ドアや扉の調整の他に、ドアクローザーやフロアーヒンジなどの調整・交換も行なっていますので、気軽にご相談ください。
鍵が開かなくなってしまいました。解錠を依頼する前に用意しておく物はありますか?
ご自宅の鍵の解錠をする場合は、免許証や住基カードといった顔写真のある身分証明書が必要になります。それらがない場合は、健康保険証やクレジットカードの他に、公共料金の領収書や本人宛の郵便物などで確認を行ないます。
出張エリアには載っていない地域なのですが、出張してもらえるのでしょうか?
できる限りお伺いしたいとは思うのですが、緊急なトラブルの対応は難しいかもしれません。時間帯によっては道が混んでいることもあるので、すぐに伺うことができない場合があります。ですので、まずはお電話でご相談ください。
電話だけで見積もりを出してもらうことは可能ですか?
鍵のトラブルは色々なケースがあります。鍵の種類やトラブルの状況を現場で確認してからでないと、詳細な見積もりを出すことができません。できるだけ安い費用で解決させていただくためにも、現場で作業員にしっかり確認してもらってください。
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